プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

イーライン(以下、「当社」とする。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」とする。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」とする。)を定めます。

第1条(ユーザー情報)

「ユーザー情報」とは、次の情報を指します。
① a.氏名、生年月日、性別等ユーザー本人に関する情報
  b.メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  c.ユーザー登録時の入力フォームその他当社が定める方法にてユーザーが入力または送信する情報
②本サービスによりユーザーが予約を行い受診した当社の提携先医療機関において収集したユーザーのカルテ記載情報
③ユーザーと当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報
③ユーザーが当社の各種サービス利用に関連して取得される情報(サービスの予約、解約、応募等、配信情報の購読、アンケートの回答などの情報)
④クッキー(Cookie)、ウェブビーコン情報

第2条(ユーザー情報の収集方法)

1.当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
2.当社は、ユーザーが本サービスにより予約を行い受診した提携先医療機関において当社への情報提供を同意した場合に、提携先医療機関におけるカルテ記載情報を提携先医療機関から収集することがあります。
3.当社は、ユーザーが提携先に当社への情報提供を同意した場合に、ユーザーと当社の提携先との間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先から収集することがあります。
4.当社は、ユーザーが当社の各種サービスを利用する際に当該サービスの利用に関連して取得される情報(サービスの予約、解約、応募等、配信情報の購読、アンケートの回答などの情報)を収集することがあります。
5.当社は、当社の収集したクッキー(Cookie)の提供を受けた第三者においてユーザー本人を識別可能な個人データとして当該クッキー(Cookie)を第三者が収集することについてユーザの同意を得た場合に、ユーザーのクッキー(Cookie)を収集します。
6.当社は、当社ウェブサイトにおいてユーザーのウェブビーコン情報を収集します。

第3条(個人情報の利用目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1.当社サービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます)
3.ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合、個人情報の利用目的を変更するものとします。
変更の手続きは第9条プライバシーポリシーの変更の規定によるものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

 2-1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
 2-2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条(個人情報の保護のための安全管理措置)

当社は取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全措置を講じます。

第7条(個人情報の開示)

1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

 1-1.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 1-2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 1-3.その他法令に違反することとなる場合

第8条(個人情報の訂正および削除)

1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」とする。)を請求することができます。
2.当社は、前項の請求を受けた場合、以下の方法にて本人確認を行います。

[1]運転免許証の写し
[2]パスポートの写し
[3]健康保険証の写し
[4]年金手帳の写し
[5]外国人登録証明書の写し
[6]住民票写しの原本
[7]在留カード
[8]個人番号カード(個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードを含む。)
[9]公的機関が発行した顔写真付きの身分証明書、免許証

3.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
4.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第9条(個人情報の利用停止等)

1.当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、利用停止等」とする。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

1.当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる変更を行う場合、変更後のポリシーは当社所定の方法で変更に同意したユーザーにのみ適用されるものとします。
2.本ポリシーを変更する場合には、変更後のポリシーの内容及び効力発生時期を当社ウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33-7F
運営元:合同会社KSアセットマネジメント